理念
消費者庁が推進する「消費者志向経営」に賛同し、その実現に向けて「消費者志向経営」に取り組むことを宣言します。
お客様や従業員、関わる全ての人が幸せを感じられるようコミットして参ります。
取り組み方針
①経営トップのコミットメント
お客様目線で、専門的かつ正確な情報を提供できるよう努めます。
②コーポレートガバナンスの確保
ウェブメディアの運営において、コンプライアンスを重視しております。
メディア掲載に関しては情報元や根拠を明確に提示し、消費者が信頼できる情報の提供に努めます。
ユーザーの情報はプライバシー・ポリシーに準拠して厳格に管理を行います。
③消費者・社会の要望を踏まえた改善
お客様からのご意見を反映し、満足度の高いサービスを追求して参ります。
アンケートの実施やお問い合わせフォームを通して、お客様の声が直接届きやすい環境を整えております。